Условия предоставления услуг и политика возврата

Онлайн-клуб для мам в эмиграции «Мандариновый Лев»
Последнее обновление: 11.09.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ «Условия предоставления услуг и политика возврата» (далее — «Условия») регулирует отношения между онлайн-клубом для мам в эмиграции «Мандариновый Лев» (далее — «Клуб», «Мы») и физическим лицом, приобретающим доступ к услугам Клуба (далее — «Участница», «Вы»).
1.2. Осуществляя оплату выбранного тарифа, Вы подтверждаете, что полностью ознакомились и безоговорочно принимаете все условия настоящего соглашения.
2. Описание услуг
2.1. В зависимости от выбранного тарифа, Участница получает доступ к следующим материалам и активностям Клуба:
  • Доступ к бесплатным материалам в Telegram-канале.
  • Доступ к психологическим практикам и/или занятиям для детей.
  • Участие в онлайн-встречах и других активностях, предусмотренных тарифом.
  • 2.2. Полный перечень benefits, входящих в каждый конкретный тариф, публикуется на странице оформления подписки.
3. Условия участия и регистрация
3.1. Стать Участницей Клуба может любое лицо, прошедшее процедуру оплаты выбранного тарифа.
3.2. После подтверждения оплаты Участнице предоставляется доступ в закрытые чаты и ресурсы Клуба.
4. Правила поведения в сообществе
4.1. Мы стремимся создать безопасное и поддерживающее пространство для всех мам. Для защиты нашего сообщества действуют строгие правила:
  • Запрещено обсуждение политических и острых социальных тем, которые могут привести к конфликтам.
  • Запрещена любая форма дискриминации, буллинга, оскорблений и неуважительного общения по отношению к другим участницам, их семьям или культурам.
  • Запрещена продажа, распространение платных материалов и любая реклама (включая сетевой маркетинг MLM) без предварительного согласования с администрацией Клуба.
  • 4.2. Нарушение правил поведения влечет за собой предупреждение, а при повторном или грубом нарушении — бессрочное удаление из Клуба без возврата оплаченных средств. Решение администрации Клуба является окончательным.
5. Порядок оплаты
5.1. Оплата доступа к Клубу производится на условиях единоразового платежа или ежемесячного абонемента (в зависимости от выбранного тарифа).
5.2. Оплата может быть произведена с помощью банковской карты, через систему PayPal или иными способами, указанными на странице оплаты.
5.3. Стоимость тарифов указана в евро (€) и/или российских рублях (₽). Участница несет ответственность за все комиссии, связанные с переводом средств.
6. Политика возврата средств
6.1. В связи с тем, что доступ к материалам Клуба (Telegram-канал, уроки, практики) предоставляется мгновенно после подтверждения оплаты, мы не принимаем запросы на возврат средств.
6.2. Исключения из данного правила остаются на усмотрение администрации Клуба и рассматриваются в индивидуальном порядке при возникновении форс-мажорных обстоятельств.
6.3. При отказе от услуг по инициативе Участницы доступ к материалам Клуба сохраняется до конца оплаченного периода (месяца). Автоматическое продление подписки (рекуррент) может быть отменено в настройках вашего личного кабинета или путем обращения к администрации.
7. Отказ от ответственности
7.1. Онлайн-клуб «Мандариновый Лев» предоставляет среду для общения, поддержки и обмена опытом.
7.2. Мы не предоставляем медицинские, психологические, юридические или иные профессиональные консультации. Вся информация в Клубе носит исключительно ознакомительный характер.
7.3. Участницы несут личную ответственность за любые решения, принятые на основе информации, полученной в Клубе.
8. Контактная информация
8.1. Все вопросы, связанные с условиями предоставления услуг, оплатой и участием в Клубе, вы можете направлять по электронной почте: sofikoamalrik@gmail.com.
Made on
Tilda